Borrar tu cuenta y tus datos
Desde esta página se solicita el borrado de la cuenta y de los datos personales que Frassino Studio conserva sobre el solicitante.
Cómo se solicita el borrado
Completar el formulario de esta página (https://frassino.io/borrar-cuenta) con la dirección de correo asociada a los datos e indicar qué se quiere borrar: la cuenta completa o solo una parte.
No hace falta tener una cuenta para enviar una solicitud.
La confirmación por correo es obligatoria
Después de enviar el formulario se envía un enlace de confirmación a la dirección indicada. La solicitud no se tramita hasta que ese enlace se abre.
Este paso existe para proteger al titular: sin él, cualquiera podría pedir el borrado de la cuenta de otra persona. El enlace vence a los 7 días; si vence, se vuelve a enviar la solicitud.
Qué pasa después, y en cuánto tiempo
Al confirmarse la dirección se envía un acuse automático con el número de solicitud y el plazo.
La respuesta se entrega dentro de los 30 días contados desde la confirmación. Si la solicitud se rechaza, el aviso del resultado indica el motivo.
Qué se borra y qué se conserva
Se borra: la cuenta y el perfil, los datos de contacto, el contenido creado y los registros de actividad que la ley no obligue a conservar.
Se conserva: lo que la ley obliga a retener —en particular facturas, registros de pago y registros fiscales— por el plazo que la ley exige y para ninguna otra finalidad. Los datos ya anonimizados, que no se pueden volver a vincular con una persona, no se reconstruyen para borrarlos.
Cómo solicitar el borrado
La solicitud se hace con el formulario de esta página. Se envía un correo de confirmación al buzón indicado y, una vez confirmada, la solicitud se responde dentro del plazo señalado.
Consultas
Para cualquier consulta sobre una solicitud, escribir a info@frassino.io.